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INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

Ferramenta Carozzi effettua spedizioni su tutto il territorio nazionale, comprese le isole, e verso numerose destinazioni internazionali, avvalendosi di corrieri espressi selezionati quali GLS, BRT e altri vettori specializzati in funzione della tipologia di merce.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base a peso, volume, destinazione e caratteristiche degli articoli acquistati e vengono indicate prima della conclusione dell'ordine.

Per le spedizioni destinate a isole minori, località disagiate, zone a traffico limitato o località soggette a maggiorazioni da parte del vettore, potrebbero essere applicati costi supplementari. In tali casi il cliente verrà preventivamente informato prima dell'evasione dell'ordine.

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Per gli ordini di importo pari o superiore a 150,00 € IVA inclusa è prevista la spedizione gratuita, salvo diversa indicazione e ad esclusione di particolari categorie di prodotti particolarmente voluminosi, pesanti o soggetti a condizioni logistiche speciali.

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Gli ordini vengono gestiti secondo le tempistiche indicate nella scheda prodotto al momento dell'acquisto.

Gli articoli disponibili presso il magazzino Ferramenta Carozzi vengono generalmente affidati al corriere entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento, salvo imprevisti o periodi di particolare intensità operativa.

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Le date di consegna riportate sul sito hanno carattere indicativo e rappresentano una stima elaborata sulla base delle informazioni disponibili al momento dell'ordine. Eventuali ritardi dovuti a produttori, fornitori, corrieri, condizioni meteorologiche, scioperi, problematiche logistiche o altre cause non imputabili a Ferramenta Carozzi non potranno essere considerati vincolanti.

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A tutela del destinatario, consigliamo di accettare sempre la merce apponendo una riserva di controllo generica. Qualora l'imballo presenti anomalie visibili, quali danni, deformazioni, aperture, forature o segni di urto, è opportuno indicare una riserva specifica riportando la natura dell'anomalia, ad esempio: "Riserva di controllo per collo danneggiato".

Eventuali anomalie riscontrate dovranno essere comunicate tempestivamente al servizio clienti, entro 24 h dalla ricezione, allegando fotografie dell'imballo, dell'etichetta di spedizione e dell'eventuale danno riscontrato.

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