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Opinioni dei clienti su Ferramenta Carozzi S.R.L.

Scopri che cosa pensano i nostri Clienti del Servizio che offriamo.

8379 Recensioni proveninenti da diversi certificatori on-line · ECCELLENTE

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Tutte le opinioni
 
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Tutto bene, dopo alcuni solleciti, la ferramenta...

Scritta il 11/07/2025 da Leonardo

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Tutto bene, dopo alcuni solleciti, la ferramenta Carozzi, mi ha inviato un nuovo paio di scarpe. Grazie per la serietà! Consiglio....

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Rivenditore serio e professionale

Scritta il 10/07/2025 da Giacomo Petrillo

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Rivenditore serio e professionale

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Ottima. Spedizione puntuale e veloce.. Il...

Scritta il 09/07/2025 da Alessandro

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Ottima. Spedizione puntuale e veloce.. Il ventilatore a batteria Makita non è gran che (90°e non 180° di escursione) ma va bene per emergenza black out.

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Ottima esperienza, veloci e cortesi

Scritta il 08/07/2025 da Paolo Picotti

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Ottima esperienza, veloci e cortesi

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Makita taglisiepi telescopico, Tutto come da descrizione, oggetto consegnato in tempi record, ottimo.

Scritta il 08/07/2025 da mirco

Professionali! Acquisto fatto on line , nel giro...

Scritta il 07/07/2025 da Fio Fiore

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Professionali! Acquisto fatto on line , nel giro di pochi GG lo avevo già in casa! Consigliato

Risposta di Ferramenta Carozzi S.R.L.

Gentile Fiore, ti ringraziamo a nome di tutto lo staff per la preferenza accordataci!

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Ho acquistato un bbq weber pulse 2000, Che ho...

Scritta il 04/07/2025 da Cesare Cannone

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Ho acquistato un bbq weber pulse 2000, Che ho ritirato personalmente. Devo fare i miei complimenti per la serietà,professionalità e disponibilità che ho ricevuto!

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Veloci, precisi, prezzi ok

Scritta il 04/07/2025 da Marino Caroli

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Veloci, precisi, prezzi ok

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Professionali e onesti

Scritta il 03/07/2025 da Giorgio

Prodotto di qualità ottima buon prezzo e consegna rapida

Scritta il 02/07/2025 da Carmelo

Sono Carmine Murdaca, mi scuso per non aver messo...

Scritta il 02/07/2025 da C 71

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Sono Carmine Murdaca, mi scuso per non aver messo 10 stelle, il sistema non me lo consente ma ci penso io! ???????????????????????????????????????? Azienda precisa seria puntuale disponibile e reattiva... Grazie,alla prossima, e con molta probabilità verrò di persona.

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Spedizione veloce e prezzi bassi

Scritta il 01/07/2025 da mario ferrerio

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Spedizione veloce e prezzi bassi

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1 clienti hanno trovato utile questa recensione

Ottima ditta, ho acquistato vari utensili, veloce nelle spedizioni e prezzi competitivi

Scritta il 01/07/2025 da Mario

ottimo veloce nella spedizione

Scritta il 26/06/2025 da valerio

Tutto perfetto!!!

Scritta il 25/06/2025 da Luca Fantini

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Tutto perfetto!!!

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Le 10 opinioni più utili

Buona assistenza e prodotti validi. Peccato solo...

Scritta il 23/06/2024 da Gianni Mirandola

Commento

Buona assistenza e prodotti validi. Peccato solo per il corriere usato: Gls che non recepisce le richieste per la consegna e dà opzioni finte (al di là di un campo note che non consente di spiegare, se indichi che al mattino non ci sei se ne fregano e ti dicono che puoi ritirare presso di loro o cambiare giorno. Ma se il pacco è troppo grande e tu al mattino non puoi qual è la vera alternativa?... Devi quindi perdere un giorno di lavoro per attenderli a casa!!!). Ma che razza di opzioni sono? Non riesci neppure a scrivere che in tua assenza devono chiamare un numero per farsi aprire e lasciare in cortile... A cosa serve un campo note di 20 battute???? Dovrebbero cambiare mestiere...!!!! Peccato...

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6 clienti hanno trovato utile questa recensione

OTTIMO...ho fatto due acquisti on line tutto nei...

Scritta il 07/03/2024 da Gigliola Sambusiti

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OTTIMO...ho fatto due acquisti on line tutto nei tempi e imballaggio curato. Il customer care dovrebbe avere un punteggio più alto ..Ascolto del cliente 10 risoluzione delle richieste 10 informazioni sui prodotti 10 insomma io ho preso una levigatrice Delta con mille domande annesse e 3 telefonate dove ho trovato ANTONIO un ragazzo molto disponibile e sopratutto competente.

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4 clienti hanno trovato utile questa recensione

Ottimo rapporto qualità/prezzo. Puntuali nella...

Scritta il 04/03/2025 da Valentino Teppa

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Ottimo rapporto qualità/prezzo. Puntuali nella consegna

Risposta di Ferramenta Carozzi S.R.L.

Gentile Valentino, grazie infinite per la preferenza accordataci!

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3 clienti hanno trovato utile questa recensione

Consigliatissimi. Ho piacere di segnalare...

Scritta il 22/05/2024 da Bruno Brunetti

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Consigliatissimi. Ho piacere di segnalare soprattutto la grande disponibilità e gentilezza di Antonio per trovare la soluzione ad eventuali problemi.

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3 clienti hanno trovato utile questa recensione

Prodotti buoni, spedizione veloci

Scritta il 13/05/2025 da vanna pilo

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Prodotti buoni, spedizione veloci

Risposta di Ferramenta Carozzi S.R.L.

Gentile Pilo, grazie infinite per la preferenza accordataci!

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2 clienti hanno trovato utile questa recensione

Azienda molto seria e puntuale, velocissima nella...

Scritta il 30/04/2025 da Carmelo Barbera

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Azienda molto seria e puntuale, velocissima nella spedizione e prezzo super. Consigliatissimi !!!

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2 clienti hanno trovato utile questa recensione

Professionali, corretti e veloci.

Scritta il 28/02/2025 da Mauro Sandrone

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Professionali, corretti e veloci.

Risposta di Ferramenta Carozzi S.R.L.

Gentile Mauro, siamo felici che i servizi offerti siano stati all'altezza delle sue aspettative!

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2 clienti hanno trovato utile questa recensione

Acquistato una copertura per barbecue....

Scritta il 06/03/2024 da Alberto Montagner

Commento

Acquistato una copertura per barbecue. Comunicazione rapida e veloce, persona molto disponibile e gentile. Consegna in 24h per prodotto in pronta consegna. Consiglio l'acquisto da questo negozio.

Risposta di Ferramenta Carozzi S.R.L.

Gentile Alberto, ti ringrazio per la preferenza accordataci, siamo felici che i servizi offerti abbiano rispettato le tue aspettative!

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2 clienti hanno trovato utile questa recensione

Servizio molto efficiente e veloce perfetto

Scritta il 18/02/2024 da daniele andreis

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Servizio molto efficiente e veloce perfetto

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2 clienti hanno trovato utile questa recensione

CONSIGLIATO Ho l'abitudine di controllare tutti...

Scritta il 12/01/2024 da Paolo Veneroni

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CONSIGLIATO Ho l'abitudine di controllare tutti i prezzi prima di fare acquisti e devo dire che Ferramenta Carozzi non delude soprattutto perché trattano marchi di qualità e lo fanno con serietà.

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Consegna in 24/48h
Il nostro sito www.ferramentacarozzi.it effettua spedizioni su tutto il territorio nazionale comprese le isole minori con corriere Gls e Bartolini, le spedizioni internazionali sono invece affidate a Dhl.

Il costo delle spedizioni viene calcolato a seconda delle dimensioni e del peso di ogni articolo e in ogni caso secondo la tabella riepilogativa seguente:

STANDARD Fino a 5 Kg Spedizione 6,90 Euro
MEDIA Fino a 25 Kg Spedizione 10,90 Euro
GRANDEOltre 25 Kg Spedizione 20,90 Euro

Eventuali servizi accessori, come consegna su appuntamento, consegna con mezzo idoneo, sono servizi optional da richiedere in fase di acquisto.

Spedizione Gratuita per ordini pari o superiori a € 150,00

Non appena il vostro ordine verrà consegnato allo spedizioniere riceverete conferma via e-mail contenente il track-id per seguire la vostra spedizione. Gli ordini vengono spediti secondo le tempistiche indicate sulla scheda prodotto e generalmente le spedizioni dei prodotti a stock vengono  evase entro 24h in relazione alla tipologia di pagamento selezionata.

Le date di consegna proposte sono previsioni non vincolanti in quanto operando con magazzini esterni, potrebbero essere soggette a posticipi , vi invitiamo pertanto in caso di necessità  a contattarci per richiedere informazioni aggiuntive.
Reso entro 15 gg
Ferramenta Carozzi garantisce il diritto di recedere dal contratto d'acquisto come previsto dall'art. 52 e ss. del Codice del Consumo, qualora non si fosse pienamente soddisfatti della merce acquistata, la merce acquistata risulti danneggiata durante il trasporto o non conforme a quanto mostrato o descritto sul sito internet.
Il Cliente che voglia esercitare il diritto di recesso è tenuto a darne comunicazione inviando una semplice mail a tal riguardo, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata (D. Lgs. 21/2014 - in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori) all'indirizzo mail [email protected], per la quale chiediamo cortesemente di attendere conferma di autorizzazione del reso ed inviarci la merce entro ulteriori 14 giorni da tale comunicazione.  

  • A chi si applica
  • Il Diritto di Recesso è regolato dal Codice del Consumo e riguarda solo le compravendite a distanza tra il venditore e i consumatori privati non professionali, ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale e non effettua dunque l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Ferramenta Carozzi un riferimento di Partita IVA.
  • Il diritto di recesso si applica ai clienti che hanno ricevuto la merce danneggiata previa comunicazione entro 24 ore dal ricevimento del prodotto e aver richiesto la riserva di controllo al momento del ricevimento dell'oggetto.
  • In cosa consiste
    Il consumatore in conformità con quanto previsto dalla più recente legislazione italiana D. Lgs. 21/2014 - in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso a Ferramenta Carozzi, che rimborserà il valore della merce restituita entro 14 giorni, previa approvazione del reso, che verrà comunicata al cliente tempestivamente mezzo mail al la ricezione della spedizione.
  • Come viene applicato
    Prima di contattare il Servizio Clienti, è opportuno avere a disposizione il numero di ordine.
    Inviare via email a [email protected] comunicazione contenente dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti (il proprio numero d'ordine e quali prodotti devono essere oggetto di recesso). Ottenuta la conferma di approvazione della richiesta di reso bisogna rispedire il tutto entro ulteriori 14 giorni.
  • Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
    • il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro e inutilizzato e completo di tutte le sue parti, accessori, libretti di garanzia e istruzioni, il tutto riconsegnato nell'imballo originale ed integro; 
    • a norma di legge, le spese di spedizione saranno a carico del cliente;  
    • al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.
  • Come effettuare la spedizione
    • Dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario prendere tutte le dovute precauzioni in modo tale da salvaguardare la merce da qualsiasi danneggiamento. Ferramenta Carozzi si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata. 
    • Spedire la merce al seguente indirizzo:

      Ferramenta Carozzi S.R.L. via delle Brigole, 27, Paderno D'Adda (Lc) 23877 
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